Teletech cesa su actividad en España despidiendo a 500 trabajadores en Valencia
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La firma estadounidense TeleTech, que ofrece servicios de “contact center” y soluciones para gestión de clientes, ha decidido poner fin a la actividad que mantenía en España desde el año 2000 ante las dificultades por las que atraviesa la economía del país. Por eso la firma cerrará los 4 centros de Valencia, Madrid, Barcelona y Toledo, que daban empleo, hoy en día, a unas 1.500 personas aproximadamente, según fuentes empresariales.
Teletech, que tiene de clientes a Telefónica, Vodafone, Orange, Logitech o la Generalitat Valenciana, ha comenzado a comunicar su decisión a los representantes de los trabajadores en reuniones que se realizarán en estos días. La compañía cerró 2011 con una plantilla de 42.300 empleados repartidos en 24 países, el 80% localizados fuera de Estados Unidos y de los que 2.300 correspondían a España.
Entre las empresas que han confiado la externalización de sus servicios para gestión de clientes a la compañía están Ford, IBM, Microsoft, Hewlett Packard, Deutsche Bank, Lloyds, AOL Time Warner y O2.
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Soy empleado de Teletech y denuncio la injusticia y la falta de humanidad por lo que acontece. No nos han informado de nada y la empresa nonos comenta nada y todo son silencios y dar largas. Una empresa que el año pasado aumentar sus beneficios un 7,6% respecto año anterior nos trata así. La culpa tb de nuestros gobernantes q permiten que nuestros datow salgan fuera de España donde no existe nuestra ley de protección de datos en lugar de obligar a q esto no salga de España. Una vergüenza
#Teletech cesa su actividad en #España despidiendo a 500 trabajadores en Valencia
http://t.co/Co6qwYeP
A finales de este mes se suprimirán 1500 puestos de Teleoperadores Españoles de Vodafone, subcontratados por Teletech.
Su excusa, simple, no hay previsión de mejora económica en España y prefieren invertir en Asia y Sudamérica. Eso significa que el 50% de clientes que eran atendidos en España serán atendidos por personal extranjero.
Si tu también estas cansado de ser atendido por personas que no hablan tu idioma y no saben lo que quieres, AUN PODEMOS HACER ALGO
Tan solo llama mañana al 123 (llamada gratuita) a las 12:00 de la mañana y a las18;00 y quéjate ante Vodafone del cierre de los 4 centros y de que quieres ser atendido en España.
1500 familias te lo agradecerán y tu serás mejor atendido
PASA ESTO A TODOS TUS CONTACTOS
GRACIAS!!!
Teletech (empresa que gestiona atención al cliente de Vodafone y otras empresas) despedirá el 31 de julio a 1.500 trabajadores. Más de 500 de Toledo. Firma para apoyarnos y que Vodafone siga apostando por nosotros. Gracias.
https://www.change.org/es/peticiones/vodafone-espa%C3%B1a-teletech-quiero-que-en-123-me-atienda-un-espa%C3%B1ol-no-despidas-a-1500